1.打印過(guò)程中紅燈亮

原因：條碼打印機的感應器沒(méi)感應到紙或沒(méi)感應到色帶，需讓機器重新測紙。

解決方法：先把打印機電源關(guān)掉，按住打印機上的PAUSE鍵，然后開(kāi)機，等打印機出紙后在松開(kāi)手，看打印機是否有回縮的動(dòng)作，如果沒(méi)有，在重復按上面的方法試多幾次，直到打印機出現回縮動(dòng)作為止。如果這樣反復試過(guò)還不行，可以先初始化機器即先關(guān)機，然后同時(shí)按住PAUSE和FEED兩個(gè)鍵，直到打印機上的三個(gè)顯示燈同時(shí)閃過(guò)一遍后在松手，然后在按開(kāi)始的方法檢測下紙，直到有回縮動(dòng)作出現為止。 

2.打印過(guò)程中出現跳紙現象

原因：這種現象還是屬于機器沒(méi)能檢測到紙的原因或是紙張做的不規范。

解決方法：先看看是否標簽紙做的不規范，各個(gè)標簽的大小是否一致，如是這個(gè)原因造成的，那只能更換標簽紙。如檢測到標簽沒(méi)問(wèn)題，那么就是屬于機器沒(méi)能檢測到紙，需重新測紙。先把機器關(guān)了，然后同時(shí)按住PAUSE和FEED兩個(gè)鍵再開(kāi)機，直到三個(gè)顯示燈同時(shí)閃過(guò)一次在松手來(lái)進(jìn)行機器初始化，然后再關(guān)機，按住PAUSE鍵進(jìn)行測紙，等到機器出紙后再松手，直到機器出現回縮動(dòng)作以后再開(kāi)始打印。 

3.打印過(guò)程中打印機響聲很大，并且打印機的蓋很難蓋上去。 

原因：色帶卷軸裝反了。 

解決方法：檢查下色帶卷軸是否裝反，然后進(jìn)行正確安裝。

4.打印過(guò)程中走紙正常，但打印是打印不出東西。 

原因：色帶裝反。 

解決方法：看色帶是屬于內碳還是外碳，然后在按說(shuō)明書(shū)上的安裝方法進(jìn)行正確安裝。 

5.打印過(guò)程中打印正常，但色帶回卷軸不回卷。 

原因：這由于操作員在沒(méi)安裝色帶的情況下就已開(kāi)機，引致打印機沒(méi)能檢測到色帶，默認為熱敏打印。 

解決方法：先關(guān)掉打印機，正確安裝好色帶和標簽紙后在開(kāi)機，打印機恢復正常。如不行再進(jìn)行機器初始化。

6.打印過(guò)程中機器正常走紙，但打印時(shí)只打印一半內容或出現亂碼 

原因：軟件的打印程序出錯。 

解決方法：重啟打印程序，重新建立一張新標簽，并重新對標簽上的內容進(jìn)行排版，選擇正確的打印驅動(dòng)進(jìn)行打印看是否正常。 如果還是一樣，那就只能把軟件卸載后再重新安裝。如果還是不行，這就屬于電腦的打印接口出現問(wèn)題，必須更換一臺電腦來(lái)進(jìn)行打印?；蚴怯酶Z口進(jìn)行打印。

7.打印機打印時(shí)走紙正常，但打印時(shí)機器無(wú)反應。 

原因：機器接收不到數據。 

解決方法：檢查下機器的的數據接口是否接錯，看是否把數據線(xiàn)接到竄口上去了，如果是，把數據線(xiàn)重新接到并口。如果不是，看是否打印機的端口設置錯誤。點(diǎn)擊開(kāi)始菜單—>設置—>打印機—>選擇你機器的打印機驅動(dòng)點(diǎn)擊右鍵—>屬性—>端口—>選擇LPT1，打印恢復正常。 

8.打開(kāi)軟件時(shí)出現一個(gè)”此印表機只支持有限的印表機驅動(dòng),請重新安裝正確的印表機驅動(dòng)程序”的警告窗口。 

原因：軟件程序出錯，導致打印機驅動(dòng)丟失。

解決方法：如果你的打印軟件是安裝在C盤(pán)目錄下，則打開(kāi)我的電腦—>打開(kāi)C盤(pán)—>找到并打開(kāi)Program Files這個(gè)文件夾—>找到并打開(kāi)Europlus這個(gè)文件夾—>找到并打開(kāi)Le—>找到并打開(kāi)Bin—>找到并打開(kāi)System—>找到Xprint.inf這個(gè)文件并把它刪除掉。打印恢復正常。 

9.打印不清晰 

原因：打印設置沒(méi)有設置好或是打印頭臟。 

解決方法：先檢查下打印頭是否臟了，清洗下打印頭（注意：清洗打印頭時(shí)一定要先把打印機電源關(guān)掉，不然打印頭很容易損壞），然后設置下打印溫度或換一種字體試試（字體加粗）。如還不行，可能就是打印色帶或標簽紙的質(zhì)量太差,更換好的色帶和標簽紙. 

10.打印時(shí)不清晰并出現黑線(xiàn) 

原因：打印頭臟或打印頭斷針。 

解決方法：先清洗打印頭，如不行，只能更換打印頭。（注意：清洗打印頭時(shí)一定要先把打印機電源關(guān)掉，不然打印頭很容易損壞）。 

11.打印機在打印時(shí)總檢測不到紙 

原因：1）傳感器故障 2）標簽紙問(wèn)題。 

解決方法：更換另一種標簽紙打印，看是否正常，如果正常，打印幾張后在換上剛剛不能測到紙的標簽上去，重新測下紙打印。如還不正常，先清洗下傳感器表面上的灰塵，重新測紙再不行的話(huà)只能更換傳感器。 

12.打印時(shí)一邊清晰，一邊模糊 

原因：打印機壓力不平衡。 

解決方法：在打印頭上方有調壓力的螺旋鈕，把打印不清晰的那一方的壓力調大點(diǎn)就可以了。另外有的機器上只有一個(gè)螺旋鈕調節，但可以自由移動(dòng)，那就把它往不清晰的那一方移動(dòng)再增大壓力就OK了。 

13.打印時(shí)色帶發(fā)皺

原因：打印機兩邊壓力不平衡或是壓力太大。

解決方法：調節螺旋鈕把壓力減小并調節到兩邊壓力平衡。 

14.打印機用過(guò)一段時(shí)間后，打印時(shí)標簽內容總往上偏或往下偏，用新機器打印正常。 

原因：打印機用久了，傳感器出現誤差。

解決方法：根據具體偏移情況，適當的調節傳感器的上下位置。 

15.打印機一開(kāi)機3盞顯示燈同時(shí)亮，無(wú)法打印 

原因：主板的芯片損壞。 解決方法：更換主板中損壞的芯片 

16.標簽修改后總是保存不了，按保存就出現一個(gè)警告對話(huà)框，按確定后軟件關(guān)閉。 

原因：用戶(hù)修改時(shí)直接在標簽上修改的錯誤操作而引起的。 

解決方法：修改時(shí)按正確的修改方式進(jìn)行修改即雙擊你要修改的內容，在原來(lái)排版時(shí)寫(xiě)入的對話(huà)框上修改，不允許直接在標簽上面修改。這樣修改后就恢復正常。 

17.打印機走紙不正常，只走半張，打印一張后亮紅燈（斑馬機器） 

原因：打印機參數設置錯誤。 

解決方法：以Z4M機器為例。點(diǎn)擊開(kāi)始菜單—>設置—>打印機—>選擇Z4M機器 —>單擊右鍵—>屬性—>打印首選項—>Document Option—>Dispense Mode—>選擇Tear Off就OK了。 

18.打印機在打印時(shí)所有指示燈閃爍并不能測紙（斑馬機器） 

原因：傳感器故障。 

解決方法：清洗傳感器表面灰塵或是更換傳感器。 

19.打印機在打印小標簽時(shí)定不到位，打印內容總往上偏或往下偏 

原因：標簽太小，傳感器很難感測到紙。 

解決方法：一般標簽的高要大于10以上才好定位，否則就要對標簽進(jìn)行偏移設置。在進(jìn)行標簽設置時(shí)，把標簽的高設置為比實(shí)際標簽高大個(gè)5mm左右，然后在根據具體偏移情況對標簽進(jìn)行偏移量的設置。

20.打印時(shí)字體清晰，條碼不清晰 

原因：條碼內容太多，密度太小。 

解決方法：縮短條碼內容或增大條碼密度。對于200dpi和300dpi的機器來(lái)說(shuō)，條碼密度一般要在7mils以上即比例因子要在2或2以上，打印出的條碼才清晰。 

21.在打印標簽時(shí)，總有些字打印不出來(lái) 

原因：打印頭臟，排版有誤。

解決方法：清洗打印頭；另外看在排版的時(shí)候是否把要打印的字重疊在一起了，重新排版。 

22.打印機在打印的時(shí)候總是顯示沒(méi)紙或沒(méi)碳帶（TEC-572） 

原因：紙用完或碳帶不對；發(fā)送錯誤操作命令引起。 

解決方法：檢查下紙或碳帶是否正確；在機器上把參數調好，然后用打印軟件正確排版設置后進(jìn)行打印。 

23.打印時(shí)內容打印不完全。 

原因：打印軟件和驅動(dòng)版本太低。 

解決方法：安裝新版的軟件和驅動(dòng)。 

24.打印軟件不能進(jìn)行排版。 

原因：軟件沒(méi)裝好或是電腦問(wèn)題。 

解決方法：重新安裝軟件，如果還不行的話(huà)，可能是電腦中病毒了，請殺毒。再不行，請重裝操作系統。